Vos questions, nos réponses
On pense souvent que toutes les plateformes RH se valent. Pourtant, chaque
entreprise a ses propres besoins et contraintes : la gestion des horaires d’une
PME québécoise n’a rien à voir avec celle d’une multinationale. Sur cette page,
nous répondons aux questions les plus courantes sur Celestira, en mettant l’accent
sur les spécificités du marché canadien et les attentes de nos clients. Explorez
les réponses pour mieux comprendre comment notre solution s’adapte à votre
réalité et découvrez les bonnes pratiques de gestion RH numérique.
Questions fréquentes
1
Quels sont les principaux avantages de la plateforme Celestira ?
- Notre plateforme propose des outils de gestion RH adaptés au contexte canadien.
- Vous pouvez gérer les congés, les horaires et les dossiers du personnel.
- Les données sont stockées sur des serveurs sécurisés au Canada.
2
Comment se passe la mise en place de la solution dans mon entreprise ?
- L’intégration se fait étape par étape avec un accompagnement personnalisé.
- Nous proposons des guides et une assistance dédiée pour faciliter la transition.
- La migration des données se fait en toute sécurité et sans interruption.
3
Quelles sont les options de support technique offertes ?
- L’assistance technique est disponible par courriel et téléphone aux heures ouvrables.
- Nous offrons une base de connaissances en ligne et une FAQ détaillée.
- Notre équipe accompagne aussi lors de formations à la demande.
4
La solution est-elle conforme à la législation canadienne ?
- Oui, la plateforme est conforme aux exigences du Québec et du Canada.
- Nous intégrons régulièrement les évolutions réglementaires locales.
- Une responsable conformité veille à la mise à jour de chaque module.
5
Est-il possible de personnaliser les fonctionnalités selon notre structure ?
- Chaque client peut personnaliser les modules selon ses besoins spécifiques.
- Vous pouvez ajouter ou retirer des fonctionnalités à tout moment.
- Notre équipe conseille sur l’adaptation des outils pour vos processus internes.
Conseils pour optimiser votre expérience
Des conseils pratiques pour tirer le meilleur parti de notre plateforme RH, adaptés à la
réalité canadienne.
Bien débuter avec Celestira
Démarrage
Prenez le temps de personnaliser votre espace utilisateur dès l’inscription. Un profil bien complété facilite la gestion quotidienne et améliore la pertinence des notifications. Pensez à activer les rappels pour ne rien manquer d’important.
Configurer votre profil
Activer les notifications
5 minutes
Facile
Utiliser les rapports RH
Suivi
Exploitez les rapports RH pour suivre les tendances d’absentéisme ou d’évolution des équipes. L’export des données permet d’alimenter vos propres analyses et favorise une prise de décision éclairée, conforme aux exigences locales.
Analyser les rapports
Exporter les données
15 minutes
Moyen
Sécuriser l’accès aux données
Sécurité
La gestion fine des accès limite les risques et protège les informations sensibles. Définissez clairement les rôles de chaque utilisateur et ajustez les droits selon leur fonction pour garantir la confidentialité des données.
Paramétrer les droits
Définir les rôles
10 minutes
Moyen